医院看病停车要收费 患者称这“病”有点难治
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2014年8月15日
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长沙医疗纠纷律师 http://www.csyljfls.com/
12月28日上午,位淄博患者到省城一医院就诊,临出门被收取了8元停车费,对此他表示不解
自2009年8月底起,山东省卫生厅、省公安厅、省物价局联合下发通知,要求医疗机构患者提供车辆免费停放服务。近日,记者在我省济南、青岛、滨州、菏泽、日照等城市采访发现,各地医院停车情况不一,有的医院停车场供患者免费停车,有的医院却公然收费。怎样才能合理解决患者停车难的问题?本报各地记者进行了深入调查。
停车场外包 免费不告知
12月28日上午9点左右,在省城文化西路一家三甲医院门口,车辆正依次排队出入。出口处一位工作人员正拿着单子收停车费。“来看病也收费吗?”开车出院的省城市民张女士从车窗里问,该工作人员回答:“收,两小时4块。”
省城除了千佛山医院,医院门口都没有张贴就诊车辆停车免费的提示。很多市民尤其是外地患者手中拿着就诊凭证,却毫不知情地交了费。在省城北园街一家医院,一位刚看完病的市民交了4块钱停车费。而记者获悉,该院就诊病人可凭当日病历和收费凭证免交当日停车费。
据了解,省城多家医院停车场外包给一家名为济南易泊的停车公司,收费由该公司管理。“该公司为了营利,多收一个是一个,不会主动告知患者。”一家医院的保安处人员说。
只要能停车 有人愿交钱
“个文件的规定有些模糊。”据济南市中心医院总务处负责人苏岩称,比如说凭当日就诊治疗凭证免费的话,那么对于住院病人如何对待?对此,不少医院的策略是对门诊病人免收停车费,但是对住院病人却收取一定费用。
一位女士来齐鲁医院看病,由于停不下车,把车停放在文化西路辅道上,结果被交警贴了罚单。“哪怕交点停车费也比收到罚单合适。”
省城经十路一家医院要求,如果要免交停车费,需要提供本人当日门诊治疗费或药费发票、本人当日门诊挂号发票、本人病历,还要拿着这些凭证到门口签证处审核盖章。不少患者嫌麻烦,宁可交钱。
滨州一市民指出,有时医院里车辆多了难免出现刮擦,有的车主就会表示愿意交费,起码能保证车辆安全。
社会车辆蹭地 医院被迫收费
省城不少医院表示免费停车也会带来一些问题。“除了会导致有些社会车辆浑水摸鱼蹭车位,在车辆管理方面的成本也很高,需要数十人维持秩序,看管车辆。”省城一家医院保卫科人员称。
青岛大学医学院附属医院通过门口加装挡杆、统计进出车辆数目的方式来控制院内停车。该医院保卫处处长江敦河介绍,医院现有停车位400个、每天进出车辆1.2万车次。很多到附近办事或旅游的车主挤到医院停车。“有时候车上下来一家老小,停下车就出去玩了,怎么看都不像看病的。”
日威海两家医院被蹭车位一族“逼”得收起停车费。解放军第四〇四医院一名停车收费员说:“以前总有贪小便宜的人到这里来免费停车,有泡澡的人、有上班族,还有游客。”现在,该医院停车场承包给一物业公司管理,并对停放车辆计时收费。
急救车常被堵 车位常被占
27日,记者从聊城市人民医院了解到,该院东区车位有80多个,西区(包括地下停车场)有400多个车位。该院急诊科的医生介绍,由于来医院的车辆太多,留给急救车的车位经常被占,急救车只能再找地方停靠。
青岛一家医院在加装挡杆后解决了院内车辆难管理的问题,但这措施也会遇到尴尬。有时一辆救护车开回医院会被堵在医院外,因为医院门前等候抬杆的车辆太多了。
27日,记者从潍坊市人民医院了解到,每天早上8点,800个车位就会全满。该医院保卫科刘主任接受记者采访时说,过去,医院停车场有20%的车辆属于“外来”车辆,有时候,急救车辆都无法进医院门。统一管理后,这种情况变得好点了,就诊患者可凭入院凭证免收停车费。
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