减少医疗纠纷发生的方法有哪些？医疗纠纷哪个部门管

　张志强律师，长沙医疗纠纷律师,现执业于湖南上马律师事务所，法律功底扎实，执业经验丰富，秉承着“专心、专注、专业”的理念，承办每一项法律事务、每一个案件。所办理的案件胜诉高，获得当事人的高度肯定。在工作中一直坚持恪守诚信、维护正义的信念，全心全意为客户提供优质高效的法律服务。

减少医疗纠纷发生的方法有哪些？

　　核心内容：要减少医疗纠纷的发生，应从三个方面考虑，一是医疗机构，二是医务人员，三是患者自身。如医疗应加强门诊医疗的透明度，医务人员应加强自身队伍建设，患者应认真听取医生的建议等。接下来，为您详细介绍减少医疗纠纷发生的方法有哪些。

　　一、要减少医疗纠纷的出现，医疗机构应做到以下几点：

　　医疗机构要加强门诊医疗的透明度。

　　加强医护、患、媒体三方面的沟通，是增强透明度的方法和手段，向患者明示各项诊疗收费标准，各科室专业技术情况，专家出门诊的时间，检查地点、时间、注意事项以及作息时间、联系电话等，均应让患者清楚。

　　严格门诊规章制度的管理。

　　医疗活动是在各种规章制度控制下有序运行的，如消毒隔离、操作规范、病历书写、文明用语等，不能只流于书面或形式，要求门诊全体医护人员都必须认真履行，规章制度是医疗安全的保障。

　　提高门诊医疗质量是预防纠纷的关键。

　　医疗活动的最终目的是医治疾病，保障健康。医院门诊部，通过贯彻质量iso9001和职业安全健康18001以及环境14001与国际管理标准接轨，不断提高全员素质，提高技术水平，降低医疗纠纷的发生率。

　　二、医务人员应做到以下几点：

　　更新观念，加强自身队伍建设

　　改善医患关系首先需要从医务人员自身作起，更新观念、加强自身队伍建设。更新观念，需要医务人员加强自身素质教育、树立良好的医德医风，一定要明白，医疗服务活动，始终以人为本。医务人员时刻需要树立一种;以患者为中心，全心全意为患者服务;的服务观念。也需要医务人员不断学习法律知识，加强自身的法制观念，充分保护患者的切身利益和消费权益，时刻关心患者、爱护患者、加强医患之间的交流和沟通，进而创造出一种融洽的、和谐的医患相处的氛围。

　　加强自身队伍建设，需要医务人员加强业务学习，多层面、多角度、多内容地培训，提升医务人员的综合素质，坚持依法行医、依法执业，杜绝任何不规范的医疗操作活动，坚决打击非法行医。加强自身队伍建设，需要在建设高素质医疗服务的同时加强医院现代化管理建设。医院管理建设中首先必须坚持社会主义的办院方向，把社会效益放在首位，兼顾经济效益。加强医院管理其次必须建立、健全和严格执行各项规章制度，强化服务意识、提高服务水平，牢固树立;以患者为中心的;服务理念。

　　加强沟通，减少医疗纠纷发生

　　由于种种原因当前医患关系氛围很是不融洽，如何缓解这种紧张的医患关系气氛呢加强医患沟通是相当的重要。有人指出在医院发生的医疗纠纷中，其根本原因有八成以上是因为医患之间缺乏沟通造成的。病是在人身上发生的，要治病，首先要治患病的人。要了解和认识患者心理需要和患者心理特征。患者是一个特殊的人群，他们在特殊的时期、在特殊的环境里有着特殊的心理。

医疗纠纷哪个部门管

　　随着现在医疗条件的改善，到处都有着医院。由于医院数量的增加，也就导致了医疗纠纷的增多，那么当出现了医疗纠纷之后应该找哪个部门进行管辖呢下面就让为大家带来的医疗纠纷哪个部门管的相关内容，一起来看看吧。

　　一、医疗纠纷哪个部门管

　　医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样，属于平等主体之间的财产关系和人身关系，属民法的调整范畴。根据　;私法自治;的原则，通常情况下，国家不予干预，因此，双方当事人可以就医疗纠纷进行协商，也可以进行民间调解和行政调解，从理论上讲，医疗合同纠纷也可进行仲裁解决，但仲裁解决医疗纠纷还不受重视。国家对医疗民事纠纷的干预表现为民事诉讼，需要当事人起诉才能发生。也可以申请卫生行政部门解决。

　　二、医疗纠纷的处理途径

　　发生纠纷后，医院一般会告诉患者，你可以这样、那样，可以到在医院内和解、也可以到医调委去调解等等，甚至还劝你去法院起诉他。这实际上涉及医疗纠纷处理的三种方式：和解、调解和诉讼。三者各有优劣。双方和解的赔偿金额较小，一般在２－３万元左右。对于医院，特别是公立医院，院内和解的自主权限较小，不能达到患者理想赔偿额度，但这个程序或沟通方式很重要，可以要求医院当事科室或当事医生，说明、解释病情，了解医院对患者整个诊疗过程，为将来诉讼或调解做好准备。调解，这里主要指在医疗调解委员会的主持下，双方基于自愿进行的处理。同样此种纠纷解决方式，同样受到赔偿金额的限制，双方分歧争议较大，患者要求的赔偿金额较高时不适用。如果患者的赔偿金额在１０万元左右，也想尽快解决纠纷，不愿意诉讼时，调解不失为最佳途径；诉讼是最后途径、也是最权威的解决途径，对争议的处理是一锤定音的，但也是最耗时、耗力的解决方式。该解决方式对赔偿金额无限制，也不需要取得对方的同意才能启动。而医疗诉讼最为关键的是医疗鉴定。就如本案中，患者家属也一度寄希望与医院和解、调解，但医院的态度非常消极，一度几次与医院工作人员联系约定沟通时间和地点，但医院方多次爽约，无故拖延。即便沟通了，答复总是遥遥无期，耽误较长时间。在律师的建议下，果断启动诉讼程序，向人民法院起诉医院。

　　三、医院投诉找哪个部门

　　１、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益；

　　２、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线１２３２０．

　　以上就是为大家带来的医疗纠纷哪个部门管的相关内容。当大家遇到了医疗纠纷的时候千万不能冲动，采用暴力的手段解决问题。因为这样并不能解决问题，反倒还会使得自己处于不利地位，让自己不能更好的维护自己的合法权益。如果你还有更多的法律问题，欢迎咨询的相关律师，他们会为你做出专业的解答。